У ходзе трэнінгавых заняткаў разглядаліся этапы эфектыўных зносін, прычыны ўзнікнення канфліктаў, спосабы іх прадухілення, а таксама камунікатыўныя тэхнікі выхаду з умоў псіхалагічнага ціску ва ўзаемадзеянні.

Удзельнікі трэнінгу павысілі прафесійную кампетэнтнасць у зносінах, развілі навыкі першаснага кантакту, размяшчэння да сябе суразмоўцы і падтрымання эфектыўнай гутаркі.

Усе ўдзельнікі адзначылі важнасць атрыманай інфармацыі, якая, на іх думку, спатрэбіцца ім як у рабоце, так і ў паўсядзённым жыцці, указалі на каштоўнасць атрыманага вопыту ўзаемадзеяння і зносін.

Трэнінг «Мастацтва дзелавых зносін» стаў не толькі выдатнай магчымасцю для прафесійнага росту і развіцця навыкаў камунікацыі, але і выдатным спосабам для купалаўцаў пазнаёміцца адзін з адным, абмяняцца вопытам і ўмацаваць сяброўскія сувязі. Дзякуючы такім мерапрыемствам калектыў становіцца больш згуртаваным, а работнікі - больш паспяховымі і ўпэўненымі ў сабе.